Un sistem de informare de management (MIS) este a calculator sistem de hardware și software care acționează ca fundație pentru operațiunile unei organizații. Un MIS colectează date din diverse sisteme online pentru a sprijini luarea deciziilor de management, analizează informațiile și raportează date.

Într-o organizație, este utilizat pentru coordonarea, controlul, analiza și vizualizarea informațiilor. Oamenii, procedurile și tehnologia sunt toate implicate în studierea sistemelor informaționale de management într-un cadru organizațional. Oferă întreprinderilor și organizațiilor tehnologie care facilitează comunicarea și fluxul de informații, asistând la rezolvarea problemelor și oferind unei organizații un avantaj competitiv.

Rolul MIS

Un sistem informațional de management (MIS) este o bază de date computerizată de date financiare, creată și concepută pentru a genera rapoarte regulate privind operațiunile pentru toate nivelurile de management din cadrul unei firme. În plus, rapoarte specifice pot fi de obicei obținute cu ușurință din sistem. Scopul major al MIS este de a oferi managerilor feedback cu privire la performanța lor, astfel încât conducerea superioară să poată supraveghea întreaga afacere. MIS compară adesea datele „actuale” cu rezultatele „planificate” și rezultatele din anul precedent pentru a evalua progresul către obiective.

Datele de la departamentele și funcțiile corporative sunt trimise către MIS. Unele informații sunt colectate automat prin ghișeele de casă conectate la computer, în timp ce alte informații sunt introduse manual la intervale regulate. Alte rapoarte sunt achiziționate folosind limbaje de interogare încorporate, în timp ce rapoartele de rutină sunt preprogramate și efectuate periodic sau la cerere. Managerii folosesc funcții de afișare integrate în sistem pentru a verifica progresul la PC-urile de pe birou conectate la MIS prin rețele. Performanța acțiunilor companiei este, de asemenea, urmărită și arătată de mai multe sisteme sofisticate.

imprimare python cu 2 zecimale

Evoluția MIS

Este util să împărțiți istoria sistemelor informaționale de management în patru sau cinci perioade pentru a înțelege evoluția acestuia.

Mijlocul anilor 1960 până la mijlocul anilor 1970:

Sistemele informaționale au fost centralizate în primii ani de MIS computerizat și s-au concentrat doar pe cerințele de management și guvernanță. Departamentele de contabilitate se ocupau de majoritatea sistemelor informatice și de rapoartele acestora.

Mijlocul anilor 1970 până la mijlocul anilor 1980:

Chiar dacă MIS era încă concentrat în primul rând pe management și supraveghere, departamente suplimentare au început să profite de tehnologie. Forma și domeniul de aplicare al grupurilor de coordonare suplimentare ale Sistemelor Informaționale și inițiativelor conduse de utilizatori au stabilit adesea proiecte.

Mijlocul anilor 1980 până la sfârșitul anilor 1990:

Această perioadă a cunoscut o creștere a sistemelor informaționale centralizate și descentralizarea informațiilor. Fiecare divizie are rețeaua ei de calculatoare. Gestionarea informațiilor a fost adesea denumită „pășesc pisici”. Un nou loc de muncă pentru a se ocupa de achiziția și operarea diferitelor sisteme informatice a evoluat în multe afaceri în acest timp.

De la sfârșitul anilor 1990 până astăzi:

altfel java

Sistemele de informații sunt încă strâns legate de guvernanță și management în perioada modernă, dar sunt larg dispersate și accesibile pentru aproape fiecare angajat pe mai multe platforme. Pentru ca o firmă client să poată accesa cu ușurință informațiile despre furnizor și consumatorii acestora, la rândul lor, să poată accesa acele informații, multe sisteme de informații sunt integrate între diferite companii.

Azi înainte:

Creșterea rapidă a lățimii de bandă a internetului a dus la o dependență semnificativă de cloud computing. Unii susțin că aceasta anunță o nouă eră în ascensiunea muncitorului și că aceasta este era sistemelor informaționale de management. În zilele noastre, aproape orice angajat poate face judecăți educate datorită instrumentelor care sunt ușor accesibile pe mai multe platforme. Distincția dintre cei care creează și cei care folosesc informațiile MIS devine din ce în ce mai neclară.

Pilonii MIS

Managementul, Informația și Sistemul cuprind cei trei piloni ai MIS. Acestea sunt descrise mai jos.

Management:Arta atingerii obiectivelor prin și în colaborare cu membrii unor grupuri formate. Următoarele sunt responsabilități manageriale:
• Planificare
• Organizarea
• Personal
• Regia
• Controlul
Informație:Date cu un context și o semnificație, unde datele sunt informații neprelucrate despre o entitate (entitatea este obiectul de interes)Sistem:Un grup de elemente interconectate cu o graniță distinctă care cooperează pentru a realiza un singur obiectiv.

Componentele MIS

Cinci componente cuprind un sistem informațional de management: oameni, procese de afaceri, date, hardware și software. Pentru a atinge obiectivele corporative, fiecare dintre aceste componente trebuie să coopereze.

Oameni:Aceștia sunt utilizatorii sistemului care îl folosesc pentru a ține evidența tranzacțiilor zilnice de afaceri. Utilizatorii au de obicei profesioniști educați, cum ar fi manageri de resurse umane și contabili.Proceduri de afaceri:Acestea sunt cele mai bune practici general acceptate care instruiesc utilizatorii și orice altă componentă despre cum să opereze eficient. Utilizatorii, consultanții și alte persoane creează proceduri de afaceri.Date:Tranzacțiile zilnice de afaceri care au fost documentate. Datele sunt colectate pentru bănci prin tranzacții precum depozite și retrageri.Hardware:calculatoare, imprimante , echipamentele de rețea și alte elemente compun hardware-ul. Hardware-ul oferă capacitatea de a procesa date. În plus, sunt furnizate capabilități de conectare în rețea și de imprimare.Software:Acestea sunt aplicații care folosesc hardware pentru a funcționa. Software-ul de sistem și aplicațiile software sunt cele două diviziuni principale ale software-ului. Sistemul de operare este denumit software de sistem. Software-ul de aplicații descrie software-ul specializat utilizat pentru a efectua operațiuni comerciale.

Obiectivul MIS

Obiectivele majore ale unui MIS sunt de a asista directorii în deciziile care promovează strategia afacerii și de a implementa structura organizațională și dinamica firmei pentru a gestiona organizația mai eficient și a obține un avantaj competitiv.

Unele obiective MIS sunt următoarele:

Captarea datelor:Datele sunt colectate de MIS din diverse surse interne și externe ale organizației. Datele pot fi capturate manual sau prin intermediul terminalelor de calculator.Prelucrarea datelor:Datele înregistrate sunt prelucrate pentru a crea informațiile necesare. Procesarea datelor include sarcini, inclusiv calcularea, sortarea, clasificarea și rezumarea.Stocarea informatiilor:Datele prelucrate sau neprelucrate sunt păstrate în MIS pentru utilizare ulterioară. Orice informație care nu este necesară imediat este păstrată ca o înregistrare pentru ca organizația să o utilizeze ulterior.Recuperarea informațiilor:Pe măsură ce este necesar, sistemul informațional de management primește date din bazele de date pentru diverși utilizatori.Diseminarea informațiilor:Utilizatorii organizației primesc informații, un produs finit al sistemului informațional de management. Are loc în mod regulat sau online prin intermediul unui terminal de computer.

Caracteristicile MIS

Abordarea sistemului:MIS aderă la abordarea de sistem, care denotă o procedură pas cu pas pentru examinarea funcționării unui sistem în contextul scopului pentru care a fost creat. Aceasta implică o perspectivă cuprinzătoare asupra modului în care funcționează subsistemele organizaționale.Orientat spre management:Natura orientată spre management a MIS sugerează că trebuie utilizată o metodologie de proiectare MIS de sus în jos. Conform unei abordări de sus în jos, nevoile de management și obiectivele de afaceri sunt decise la începutul dezvoltării sistemului. MIS sugerează management care funcționează dinamic cu dezvoltarea sistemului pentru a ajunge la caracterul complet al deciziilor de management.Conform cerințelor:MIS ar trebui proiectat și dezvoltat pe baza datelor de care managerii au nevoie. Planificarea strategică, controlul managementului și controlul operațional sunt trei niveluri separate la care se găsesc informațiile necesare de proiectare și dezvoltare. În consecință, MIS ar trebui să abordeze cerințele unice ale managerilor de la diferite niveluri ale ierarhiei unei organizații.Axat pe viitor:MIS ar trebui să fie proiectat și dezvoltat având în vedere viitor, astfel încât să nu se limiteze la furnizarea de date istorice.Integrat:Un MIS complet combină toate subcomponentele sale pentru a furniza datele pertinente pentru a lua o decizie înțeleaptă. Un element esențial al MIS este un sistem integrat care combină date din mai multe domenii de operare.Fluxuri comune de date:Această idee stă la baza mai multor perspective fundamentale asupra analizei sistemului, inclusiv reducerea dublării, îmbinarea sarcinilor aferente și eficientizarea proceselor. Creșterea fluxului de date comun este o idee sensibilă și rentabilă.Planificare pe termen lung:Deoarece MIS implică o planificare logică pentru succesul unei organizații, ar trebui să fie întotdeauna dezvoltat ca un plan pe termen lung. Analistul ar trebui să ia în considerare cerințele afacerii și analizele orientate spre viitor atunci când creează MIS.Relația relevantă între planificarea subsistemului:Dezvoltarea MIS ar trebui să fie împărțită în subsistemele asociate. Aceste sisteme suport trebuie să fie utile cu o planificare atentă.Baza de date centrala:Datele sunt prezentate sub formă de tabel în baza de date centrală. Această bază de date conține date referitoare la stocuri, angajați, clienți și alte surse de informații. Baza de date este responsabilă pentru procesele de inserare, ștergere și actualizare a înregistrărilor.

Tipuri de sisteme informatice de management (MIS)

Sistemele informatice vin sub diferite forme pentru a colecta date, pentru a furniza rapoarte și pentru a ajuta managerii operaționali și de nivel mediu în luarea deciziilor. In functie de situatie se folosesc mai multe sisteme informatice de management. Astfel, alegerea tipului de MIS adecvat este crucială. Iată câteva dintre tipurile de MIS folosite des, explicate:

1. Sistemul de raportare a managementului

Este o bază de date care urmărește toate finanțele și activitățile de afaceri la diferite niveluri de management. Managerii de nivel mediu folosesc de obicei un sistem de raportare managerială pentru a produce rapoarte frecvente prin compararea performanței financiare trecute și prezente pentru a evalua creșterea financiară. Managerii de nivel intermediar îl pot folosi și pentru a-și analiza performanța. Managerii de nivel superior compară situația financiară actuală și eficiența operațională a companiei cu obiectivele stabilite ale companiei folosind datele furnizate de sistemul de raportare.

2. Sisteme de control al proceselor

Acest sistem se concentrează pe activități fizice sau industriale, cum ar fi asamblarea de mașini, rafinarea petrolului sau fabricarea metalelor. Sistemul de control al procesului colectează continuu date și realizează un raport privind performanța sistemului. Raportul ajută managementul să evalueze cât de bine funcționează procesul și oferă informații despre momentul în care a avut loc un anumit eveniment. În plus, arată cât de des se abate sistemul de producție de la un proces de producție ciclic. Acest tip de date sunt utile pentru evaluarea eficacității sistemului de producție și menținerea controlului asupra siguranței lucrătorilor și echipamentelor.

3. Sistem de vânzări și marketing

Managerii pot monitoriza vânzările și eficiența publicității unei companii prin intermediul sistemelor de vânzări și marketing. Prin recenzii și comentarii ale clienților, sistemele de marketing pot genera rapoarte care ajută managerii să-și ridice calibrul produselor. Managerii de marketing care utilizează sisteme de vânzări pot folosi rapoarte pentru a afla mai multe despre vânzările așteptate și pentru a evalua cum se compară cu veniturile prezente. Ei pot folosi acest lucru pentru a recunoaște tipare și pentru a dezvolta soluții pentru dezvoltarea viitoare. Aceste sisteme pot ține evidența discrepanțelor de preț între produse și promoțiile și campaniile publicitare curente pe care anumiți retaileri le folosesc. Managerii pot folosi aceste informații pentru a urmări vânzările unui produs și pentru a viza promoții sau reduceri suplimentare.

4. Sistem de control al stocurilor

Acesta ține evidența fiecărui eveniment legat de inventar, cum ar fi furtul, deteriorarea și inventarul la îndemână, permițând managementului să vadă ce produse se vând mai repede și necesită reaprovizionare, fie în anumite locații de vânzare cu amănuntul, fie în depozitul de afaceri. Mișcarea stocurilor în depozit, de la depozit la magazine, vânzările și retururile sunt toate urmărite de sistemul de control al stocurilor.

python sort tuple

5. Sisteme contabile și financiare

Ține evidența activelor și investițiilor unei organizații. Compilează toate informațiile relevante pentru rapoartele financiare cerute de lege pentru impozitele, salariile și fondurile de pensii federale, de stat și locale. În cazul în care instituția publică rapoarte anuale, sistemul contabil și financiar furnizează rapoartele necesare pentru astfel de audituri. De asemenea, este mai ușor să postați tranzacții zilnice, cum ar fi veniturile din vânzări, returnările și depozitele bancare. Această metodă este baza pentru situațiile lunare, cum ar fi profitul și pierderea și bilanţurile. În plus, aceste declarații ajută managerii să compare succesul financiar actual al companiei cu rezultatele sale istorice și să stabilească ținte pentru extinderea viitoare.

6. Resurse umane

Prin utilizarea acestui sistem de management al informațiilor, conducerea poate reglementa modul în care informațiile sunt distribuite în întreaga companie. Sistemul informatic de biromatică include instrumente electronice pe care managerii le folosesc pentru a comunica cu alți manageri de departament, cu personalul acestora sau chiar cu alți angajați. Salariile, beneficiile și pensionarea sunt toate componentele financiare ale sistemelor contabile și financiare care sunt urmărite de acest sistem. Sistemul de resurse umane urmărește și multe alte lucruri. Furnizarea de notificări cu privire la conformitatea cu statutele necesare sesiunilor de instruire și reglementările HR facilitează comunicarea între membrii personalului, HR și management.

7. Sistem de suport decizional

Sistemele de sprijin pentru decizii colectează informații atât din surse interne, cât și din surse externe pentru a ajuta managerii să facă alegeri de afaceri. Datele din alte departamente, cum ar fi datele financiare, datele de inventar sau marjele curente de vânzări pentru un trimestru, sunt exemple de date din surse interne. Sursele de date externe includ evoluțiile industriei, ratele dobânzilor și costurile cu companiile sau furnizorii rivali. Când emite judecăți cu privire la creșterea creșterii, cotele anuale de muncă sau crearea de noi politici, un manager poate folosi un sistem de sprijinire a deciziilor.

8. Sistemul informatic executiv

Sistemul de informații executiv este realizat pentru a ajuta conducerea executivă să supravegheze directorii. Prin furnizarea de informații în tabele și diagrame, acest sistem simplifică pentru manageri să analizeze datele și să emită judecăți în cunoștință de cauză.

9. Sisteme informatice de marketing

Sistemul informațional de marketing se referă la colectarea, analiza, interpretarea, stocarea și prezentarea sistematică a informațiilor de piață către agenții de marketing în mod regulat și continuu din surse interne și externe. Oferă specialiștilor de marketing detalii importante pentru a decide cum să efectueze cel mai bine operațiunile de marketing, cum ar fi prețurile, ambalarea, dezvoltarea de noi produse, distribuția, media și promovarea.

10. Sistemul de tranzacții

Sistemele de proces de tranzacție captează date în timpul activității tranzacționale zilnice a unei organizații. De asemenea, pot urmări alte operațiuni obișnuite, cum ar fi cozi de mărfuri sau rezervări pentru diverse mărfuri. Salarizarea și alte operațiuni corporative care implică depozite pot fi automatizate cu sisteme de tranzacții.

11. Sistemul de management al informaţiei şcolare

Un sistem de informații școlare (SIMS) permite unei școli să funcționeze eficient. Multe școli folosesc această tehnologie pentru a gestiona toate operațiunile din culise ale unei școli, precum și pentru a modela creierul tinerilor. Sistemul de informare a școlii a redus volumul de muncă pentru menținerea și gestionarea înregistrărilor de prezență a elevilor.

12. Planificarea resurselor întreprinderii

O firmă utilizează software sau sistem pentru a planifica și gestiona activitățile zilnice, cum ar fi lanțul de aprovizionare, producția, serviciile, finanțele și alte procese. Contabilitatea și achizițiile, managementul proiectelor, managementul relațiilor cu clienții, managementul riscurilor, conformitatea și operațiunile lanțului de aprovizionare sunt doar câteva sarcini pe care software-ul de planificare a resurselor întreprinderii le poate îndeplini pentru a automatiza și eficientiza o companie sau o organizație.

exemplu de clasă java

Avantajele MIS

Facilitează planificarea:Odată cu creșterea mărimii și complexității organizațiilor, managerii lucrează acum de la distanță, mai degrabă decât de la locul operațiunilor, datorită informațiilor utile pe care MIS le oferă pentru luarea eficientă a deciziilor.Minimizează supraîncărcarea de informații:MIS ajută la segmentarea datelor în componente mai gestionabile și pertinente pentru luarea deciziilor. Ca rezultat, cantități enorme de date organizate sunt mai puțin confuze.MIS încurajează descentralizarea:Descentralizarea puterii este posibilă prin intermediul MIS. Acest lucru ajută la actualizarea politicilor și practicilor organizaționale. Deoarece există sisteme minoritare la niveluri inferioare de măsurare a performanței, acest lucru este plauzibil.Aduce coordonare:Toate nodurile de luare a deciziilor organizaționale sunt conectate prin MIS. Aceasta garantează funcționarea eficientă a unei organizații. Ajută la absorbția activității specializate, astfel încât fiecare zonă să poată înțelege nevoile și dificultățile celorlalți.Ușurează controlul:MIS este un instrument crucial care conectează planificarea managerială și controlul. MIS folosește computere pentru a extinde capacitatea de procesare și stocare a datelor, reducând în același timp costurile. Îmbunătățește capacitatea managementului de a evalua și crește performanța.

Dezavantajele MIS

Destul de scump de configurat și configurat:Principalul dezavantaj al MIS este că este extrem de costisitor de implementat pentru o afacere. Pentru ca acest sistem informatic să funcționeze, sunt necesare numeroase componente hardware și software.Lipsa flexibilității de a se actualiza singur:MIS nu se poate actualiza automat ca multe alte aplicații. Sistemul trebuie actualizat manual prin colectarea datelor brute și introducerea lor în el pentru procesarea și actualizarea datelor stocate anterior.Risc de fraudă:În fiecare etapă a tranzacției, trebuie efectuate controale și verificări adecvate. Orice încălcare ar putea duce la situații potențial periculoase, cum ar fi un intrus care publică tranzacții ilegale.Ia în considerare doar factorii calitativi:MIS ignoră aspectele necalitative, inclusiv moralul, atitudinea și motivația angajaților, în favoarea doar luării în considerare a factorilor calitativi.Dependență mare de tehnologie:În sistemele informatice computerizate, tehnologia este foarte dependentă. Informațiile nu pot fi accesibile în timpul oricărei erori de dispozitiv sau software până când software-ul sau hardware-ul necesar nu au fost înlocuite.